Важно: ознакомьтесь с информацией на этой странице
Безопасность персональной информации клиента является приоритетом для FxPro. Мы разработали усиленные меры по защите ваших данных, транзакций и депозитов.
Подробную информацию о том, как мы получаем и используем ваши данные, можно найти в нашей Политике конфиденциальности.
Соблюдайте меры предосторожности для предотвращения возможных попыток мошенничества или кражи ваших личных данных.
На этой странице вы найдете рекомендации по обеспечению безопасности вашей персональной информации и финансов в интернете.
Остерегайтесь фишинга
Фишинговые письма - распространенная тактика мошенников. Она используется в попытках получения вашей личной информации, при этом, адресат выдает себя за надежную и доверенную компанию. Никогда не открывайте вложения, не нажимайте на ссылки в подозрительных электронных письмах и не отвечайте на них! Обратите внимание, что мошенники часто используют домены электронной почты, похожие на адрес официального сайта компании. Подобные сообщения также часто содержат орфографические ошибки или странное форматирование. Это можно расценивать как верный сигнал, что перед вами - письмо от мошенников.
Голосовой фишинг и подмена номера - еще один метод, который используется для того, чтобы убедить вас раскрыть свои конфиденциальные данные и пароли. Никогда и никому не сообщайте подобную информацию.
Безопасная работа в браузере
Работая в интернете, всегда проверяйте, чтобы у посещаемого сайта была приставка https:// и значок безопасности в виде замка в строке URL. Остерегайтесь поддельных веб-сайтов: это тип мошенничество, когда официальный портал компании клонируется и используется для сбора информации о клиентах. Подобрные ссылки часто встречаются в фишинговых письмах и на подозрительных всплывающих окнах.
Используйте только безопасное интернет-соединение, вместо общедоступного Wi-Fi, особенно при проведении финансовых операций. Если вы используете компьютер с общим доступом, никогда не сохраняйте на нем данные входа в систему (ваш профиль), а также очищайте кэш и файлы cookie после каждого сеанса.
Вирусы и вредоносные программы
Вредоносные программы и вирусы могут отправлять информацию с вашего устройства или изменять данные транзакций, в попытке украсть ваши личные данных и средства. Не загружайте файлы или программы из неизвестных источников.
Установите и регулярно обновляйте антивирусные программы на всех устройствах, которыми вы пользуетесь (ноубтук, смартфон, планшет и т.д). Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние обновления операционной системы.
Не раскрывайте личные данные!
Никогда и никому не сообщайте свои пароли или конфиденциальную информацию из личного профиля. Запоминайте, а не записывайте все пароли и коды доступа. Будьте осторожны: любой контакт, при котором вас просят предоставить данные для входа в профиль или другую личную информацию, должен быть расценен как подозрительный.
Не устанавливайте простых паролей
Иногда мошенникам достаточно просто добраться до ваших персональных данных из-за того, что вы установили слишком простой пароль или давно его не меняли. Регулярно обновляйте пароли и используйте комбинацию символов, цифр, прописных и строчных букв. Не используйте пароли, которые содержат фамилии, клички домашних животных или псевдонимы, поскольку они легко определяются. Используйте разные пароли для разных веб-сайтов и, по возможности, подключайте многофакторную аутентификацию.
Обратите внимание, что FxPro:
Не предоставляет физический обмен криптовалют или любые платежные услуги, связанные с ними.
Никогда не будет запрашивать ваши пароли или другую конфиденциальную информацию.
Никогда не будет требовать, чтобы вы совершили какие-либо переводы с вашего счета. Выполняйте все платежи только через безопасный личный кабинет FxPro Direct.
Никогда не будет звонить вам, рекомендуя инвестировать в криптовалюты или любые другие классы активов.
Никогда не будет предлагать вам управление активами или обещать гарантии возврата инвестиций.
Столкнулись с предполагаемым фактом мошенничества? Немедленно сообщите об этом в службу поддержки FxPro, а также в агентство по кибербезопасности вашего региона.
Если вы получаете какие-либо подозрительные звонки, электронные письма или SMS якобы от FxPro, не вступайте в контакт! Немедленно сообщите об этом по нашим официальным каналам связи.
Также сообщите нам , если вы заметили какие-либо несанкционированные транзакции по вашим торговым счетам в FxPro и подозреваете, что кто-то может иметь доступ к вашему профилю.
FxPro ведет несколько официальных страниц в соцсетях:
Проявляйте осторожность, развивая коммуникацию с неофициальными каналами связи. Никогда не раскрывайте личные данные и конфиденциальную информацию своего профиля в FxPro через социальные сети.
Мобильное приложение FxPro доступно только в App Store и Google Play. Наши официальные торговые платформы вы найдете в Центре загрузок.
Пожалуйста, убедитесь, что вы используете приложения и программное обеспечение только из официальных источников. Если у вас есть подозрения относительно мобильного приложения или канала в социальных сетях и вы хотите проверить их подлинность, свяжитесь с нами по одному из официальных каналов связи. Полный список контактов вы найдете на этой странице.
